Veri Sorumlusu: Enes Yaşar Paslanmaz – Fest of Bakırçay · İletişim: iletisim@festofbakircay.com
Gizlilik Sözleşmesi
1. Toplanan Veriler
Ad, Soyad, Telefon Numarası, (varsa) Öğrenci/Kimlik Numarası, Cüzdan Bakiyesi ve İşlem Geçmişi, Festival Bilet Bilgileri (bilet kodu/türü), kayıtlı ödeme kartı bilgileri (bkz. madde 3) ve bildirim için cihaza ait anonim bildirim jetonu işlenir.
2. Kullanım Amacı
Veriler; cüzdan hesabının oluşturulması, bakiye yönetimi, ödeme, bilet görüntüleme, bildirim gönderimi ve kullanıcı doğrulaması amacıyla kullanılır.
3. Kayıtlı Kart Güvenliği
Kart kaydetmeyi seçerseniz kart numaranız (PAN) ve son kullanma tarihiniz sunucularımızda AES-256 ile şifrelenerek saklanır ve yalnızca ödeme anında bankaya iletilir. Güvenlik kodu (CVV) hiçbir şekilde saklanmaz; her ödemede yeniden istenir.
4. Veri Saklama ve Silme
Veriler festival süresince ve sonrasında 1 yıl boyunca saklanır. "Hesabım → Hesabımı Sil" ile tüm verileriniz (kayıtlı kart dahil) kalıcı silinir. Talepleriniz için: iletisim@festofbakircay.com
5. İade Politikası — Bakiye İadesi Yapılmaz
Cüzdana yüklenen bakiye yalnızca festival alanı içi harcamalarda kullanılır ve hiçbir koşulda iade edilmez. Lütfen yalnızca harcamayı planladığınız tutarı yükleyiniz.
6. KVKK ve Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında verileriniz yalnızca belirtilen amaçlarla işlenir, üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Veri sorumlusu: Enes Yaşar Paslanmaz – Fest of Bakırçay. İletişim: iletisim@festofbakircay.com
7. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Ödeme için Garanti BBVA Sanal POS, SMS doğrulama için Netgsm, anlık bildirim için Expo (Expo Push) altyapısı kullanılır.
Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi
1. Taraflar ve Konu
Bu sözleşme, Fest of Bakırçay dijital cüzdan uygulamasını ("Uygulama") kullanan birey ("Kullanıcı") ile Enes Yaşar Paslanmaz – Fest of Bakırçay ("İşletmeci") arasındadır. Uygulama; festival alanında bakiye yükleme, QR ile ödeme, bilet görüntüleme ve bilgilendirme hizmeti sunar.
2. Hesap ve Güvenlik
Kullanıcı, telefon numarası ve 6 haneli şifresiyle hesabını oluşturur ve giriş yapar. Hesap güvenliği ve şifrenin gizliliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şüpheli bir durumda derhal İşletmeci'ye bildirilmelidir.
3. Cüzdan ve Ödemeler
Bakiye yüklemeleri Garanti BBVA Sanal POS üzerinden 3D Secure ile alınır. Yüklenen bakiye yalnızca festival alanı içindeki harcamalarda kullanılır. Bakiye iadesi yapılmaz.
4. Yıldız (Sadakat) Programı
FOB adıyla işletilen stantlarda yapılan her alışveriş 1 yıldız kazandırır. 15 yıldıza ulaşan Kullanıcı, belirlenen ürünlerden 1 adet ödül alabilir. Yıldızlar nakde çevrilemez, devredilemez; kampanya koşulları İşletmeci tarafından güncellenebilir.
5. Sorumluluk
İşletmeci, hizmetin kesintisiz olması için makul çabayı gösterir ancak internet/banka kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, Uygulamayı yürürlükteki mevzuata uygun kullanmayı kabul eder.
6. Yürürlük
Kullanıcı, Uygulamayı kullanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sorularınız için: iletisim@festofbakircay.com
Açık Rıza Metni
Açık Rıza Beyanı
Enes Yaşar Paslanmaz – Fest of Bakırçay tarafından sunulan dijital cüzdan hizmetinden yararlanabilmem için; kimlik, iletişim ve işlem verilerimin yukarıdaki Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen amaçlarla işlenmesine ve saklanmasına açık rıza veriyorum.
Kapsam
Bu rıza; hesabımın oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, biletimin görüntülenmesi ve bana hizmetle ilgili bildirimlerin gönderilmesi amaçlarıyla sınırlıdır.
Rızanın Geri Alınması
Açık rızamı dilediğim an geri alabileceğimi; bu durumda hizmetin sunulamayabileceğini biliyorum. Geri alma talebi için "Hesabım → Hesabımı Sil" adımını kullanabilir veya iletisim@festofbakircay.com adresine yazabilirim.
Ticari İletişim İzni
Ticari Elektronik İleti İzni
Festival duyuruları, kampanyalar, yıldız programı hatırlatmaları ve etkinlik bilgilendirmeleri hakkında tarafıma anlık bildirim (push) ve/veya SMS gönderilmesine izin veriyorum.
İzin İsteğe Bağlıdır
Bu izin isteğe bağlıdır ve hizmetin kullanımı için zorunlu değildir. Yalnızca hizmetle doğrudan ilgili (ödeme/bilet) bildirimler bu izinden bağımsız olarak gönderilebilir.
İzinden Çıkma
Ticari ileti almak istemiyorsanız cihaz bildirim ayarlarından bildirimleri kapatabilir veya iletisim@festofbakircay.com adresine başvurabilirsiniz.